新华网上海频道11月6日消息(陆文军 叶健)真爱无价,但婚礼却真的可以“保险”。国内一家保险公司在今年“十一”黄金周的结婚“旺季”,别出心裁地推出了全国首个婚礼服务系列险,分别为“婚庆险”和“婚宴险”,至今卖出了40多份婚庆险和20余份婚宴险。
最高理陪额高达168万元
据上海市婚庆行业协会负责此项保险业务的殷炯介绍,这份保险由婚庆险和婚宴险两部分组成。婚庆险由婚庆公司拿出每单婚礼服务总费用的3%进行购买,而婚宴险则相对固定为150元,由结婚新人自己投保。
据介绍,婚庆险可在婚礼过程中当一些影响婚礼顺利进行的意外发生时,获得理赔。比如发生司仪迟到、化妆品导致新娘过敏、以及人身意外伤害时,将酌情赔付新人1000元至1万元的费用,符合赔偿要求的纠纷,赔偿最高累计额达168万元。
而婚宴险主要是结婚宴会上,新人或赴宴亲友对酒店设备如地毯、餐具等不慎损坏等情况发生时,由保险公司进行赔付。
殷炯表示,随着上海新人对婚礼品质的个性化要求不断提高,婚庆费用节节攀升,而婚庆保险费用也同时水涨船高,但如果真的发生意外,这项保险还是能显示低保费、高保额的优点。如婚庆险最低的责任限额为1000元,是为赔偿“蛋糕到场延误30分钟以上、或蛋糕严重受损造成婚庆仪式无法正常进行”而设。
据悉,由于婚庆责任险风险很大,推出此项保险的中国大地财产保险股份有限公司首先在信誉较好的10家婚庆公司进行试点,并计划逐步扩大客户范围。
婚礼里的“小闪失”,一生中的“大遗憾”
婚车突然抛锚、司仪素质不高言辞不当、摄像机出了故障、蛋糕误点……这些婚礼上的“微小事故”,对新郎新娘们来说,却是“莫大遗憾”。
上海市婚庆行业协会秘书长海伦说,这些看似“小事故”一旦发生,婚庆公司和新人往往会就赔偿问题各执一词。新人们会认为,婚礼一生就这么一次,搞砸了再多的赔偿都不够。而对婚庆公司来说,消费者的“精神损失费”无疑是“狮子大开口”。由于缺乏统一的赔偿标准,双方都深受其苦。
目前上海一共有200余家婚庆公司,其中不乏一些有实力、高品质、拥有良好口碑的专业婚庆公司。业内人士指出,一些中小婚庆企业,由于财力有限,难以雇请专业的全职员工,同时为了争抢客源,不惜大打价格战,为了降低成本,不惜偷工减料,难免在婚礼上发生不愉快的意外。
正是“一生一次婚礼不容闪失”的想法和“难保不出意外”的危机心理,使得此项保险业务得到了婚庆公司和消费者的共同关注。
“定心丸”还是“无谓投资”?
婚庆行业协会一项调查表明,99%的消费者对这项保险业务表示赞同,但真正投保的比例并不高。有消费者对“定心丸”功能提出了“异议”。正在一家婚纱店为未婚妻选婚纱的林先生直言,保险的作用并没有宣传那么好,婚礼保险费根本是“无谓投资”。甚至还有人认为婚礼买保险“不吉利”,不如自己安排得周全些。
沪上最大的婚庆公司花嫁喜铺负责人穆丽英介绍,婚庆公司是否具有“婚庆险”业务,对一些消费者来说影响并不大。
记者在几家婚庆公司随机采访了几位正在筹办婚礼的新人。有新人认为,婚礼真的出了事,无论哪家婚庆公司都要为此负责,并进行赔偿,因此再买保险就显得“有点多余”了。他们倒更看重婚庆公司的实力和品牌。
穆丽英还认为,这项保险业务对品牌过硬的大公司来说,并不能带来很大的广告效应。因为这类公司本身十分注重服务品质,一旦出现问题,一般都会妥善处理,并且需要时也会相应赔偿,对消费者来说,品牌就是一道“无形的保险”。
作为10家试点婚庆公司之一的上海新时尚礼仪服务公司经理吴国杰也向记者证实,就婚庆险来说,3%的比率和任何一个保险相比,都称得上是相当高的比例,而且是只保障一天的超短期保险。婚庆生意向来比较注重品牌,多是老顾客口耳相传支撑起来。就过去一个月来看,这份保险也并没有给公司带来额外的生意。